Les livraisons d’urgence font partie du quotidien de nombreuses entreprises. Qu’il s’agisse d’un document vital, d’une pièce détachée indispensable ou d’un colis oublié, chaque minute compte. Chez Expras, nous avons développé un service logistique agile et fiable pour répondre à ces besoins pressants avec professionnalisme, rapidité et sérénité.
Découvrez comment nous prenons en charge vos urgences, de la première demande à la livraison finale.
Tout commence par un appel ou une demande via notre site. Que ce soit en pleine nuit, un week-end ou un jour férié, nous sommes disponibles 24h/24, 7j/7. Dès le premier échange, nous recueillons les informations essentielles : nature du colis, lieu de prise en charge, destination, délai imparti. Nous savons que dans l’urgence, chaque seconde compte : notre réactivité est immédiate.
En quelques minutes, nous vous confirmons la faisabilité de la mission, les délais estimés et le tarif. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour décider en confiance.
Dès validation de la mission, nous affectons un transporteur professionnel dédié à votre livraison d'urgence. Pas de groupage, pas de détour : le colis part directement de son point d’enlèvement vers sa destination. Ce système de course express personnalisée vous garantit un gain de temps maximal et une prise en charge sécurisée.
Nos livreurs partenaires sont sélectionnés pour leur professionnalisme, leur ponctualité et leur rigueur. Ils interviennent en véhicule adapté au format et à la fragilité de votre colis (voiture, utilitaire, deux-roues).
Durant tout le trajet, vous êtes tenu informé de l’évolution de la livraison. Une fois la livraison effectuée, vous recevez une confirmation immédiate avec preuve de dépôt (signature, photo, nom du réceptionnaire).
Cette traçabilité totale est rassurante, tant pour vous que pour vos propres clients ou partenaires. Elle permet également d’anticiper toute contrainte et de vous alerter rapidement en cas d’imprévu (accident, blocage routier, etc.), bien que ces cas restent rares grâce à notre expertise terrain.
Les livraisons d’urgence concernent des domaines très variés : santé, industrie, commerce, événementiel, droit, etc. Nous connaissons les spécificités de chaque secteur et adaptons notre logistique à vos contraintes :
Cette connaissance métier nous permet d’anticiper les besoins particuliers de chaque mission, de proposer des délais cohérents et des solutions logistiques sur-mesure.
Au-delà de la réactivité et de la performance, nous misons sur la transparence, la communication et l’humain. Derrière chaque livraison se trouvent des enjeux importants. C’est pourquoi nous prenons toujours le temps de vous écouter, de vous conseiller et de trouver la meilleure solution, même dans les cas les plus complexes.
Nos clients réguliers nous choisissent pour cette fiabilité constante. Ils savent qu’ils peuvent déléguer en toute confiance : nous prenons en charge l’urgence avec professionnalisme, rigueur et courtoisie.
Avec Expras, vos urgences sont entre de bonnes mains.
Un oubli de dernière minute, un impératif imprévu, une livraison critique ? Nous vous assurons un service rapide, sécurisé et humain, parfaitement adapté à vos contraintes professionnelles. Grâce à notre organisation fluide et notre réseau de transporteurs expérimentés, chaque livraison d'urgence est traitée avec la plus grande attention, comme si c’était la nôtre.
Besoin d’un transport express maintenant ? Contactez-nous, nous sommes déjà prêts.